Preguntas frecuentes
¿Aglow gestiona los alojamientos?
R. No Aglow no los gestiona, pero tenemos información en la web con los enlaces para que se pueda contactar con ellos, con un listado e información de cada hotel. Asimismo se puede consultar un mapa con la situación de cada hotel.
¿Habrá autobuses para transportar a la gente al palacio de Congresos?
R. En Albacete si.
En Oviedo las distancias son más cortas. Más información en breve.
¿Se puede comprar / contratar las comidas en un lugar cercano al palacio de congresos? ¿Cómo serán estas comidas y cual será su costo?
R. En Albacete: Efectivamente estas comidas (en concreto dos comidas y dos cenas) se ofrecerán en el propio Hotel Palacio de Albacete, estas tendrán que ser contratadas y pagadas previamente a llegar allí y su costo es de 80€ por las cuatro comidas. Y será Buffet libre.
En Oviedo no tenemos este pack. y no se venderá comida en el lugar del evento. Nota: Si estás alojada en el Hotel Eurostar Palacio de Cristal en Oviedo, tienes todas las comidas incluidas.
¿Si estoy alojada en el Hotel Palacio de Albacete, en régimen de pensión completa, tendré que pagar estas comidas?
R. No si ya estás alojado allí con régimen de Pensión completa, esas comidas ya estarán incluidas en el pack del hotel, sólo tendrás que comprar tu entrada.
¿Entonces para qué se hace este servicio de comidas?
R. Para todas aquellas mujeres que alojándose en otros hoteles quieran comer allí puesto que está muy cerca del propio salón de congresos y se ha negociado para la comodidad de todas estas mujeres, que no tengan que volver a sus hoteles a comer y cenar fuera del recinto. Pero claro está, es opcional, si lo quieres lo contratas o si no, cada una se puede buscar otras opciones.
¿ Se puede contratar sólo alguna de las comidas o cenas?
R. No, el servicio que nos da el hotel ha de incluir los cuatro servicios.
¿Habrá traducción en inglés o en lenguaje de signos?
R. Estamos tratando que se pueda hacer, estamos trabajando en ello.
¿Como será el protocolo de acceso a las conferencias?
R. Al hacer la compra de tus entradas, te tiene que llegar al correo electrónico que te pedimos un código QR, eso es en sí mismo la entrada, al llegar allí te pediremos que nos lo enseñes y validaremos tu entrada, entregándote tu pulsera de acceso para los tres días.
¿Y si yo he comprado mi entrada o eso creo y no me ha llegado ningún QR a mi correo eléctrico?
R. Entonces ha habido algún problema con el proceso, para eso tenemos los números de teléfono de información, llama a alguno de ellos, buscaremos el problema y lo resolveremos. También puedes escribir un correo electrónico, pero quizás la llamada de teléfono sea más rápida.
¿Entonces es necesario tener ese QR para entrar?
R. Si como decíamos anteriormente, ese QR, es realmente la entrada, lo podéis traer en formato digital en la pantalla de vuestro teléfono si recibís allí los correos o bien lo podéis traer impreso, para mas seguridad vuestra. Pero de alguna manera lo tenéis que mostrar al llegar a la conferencia, al equipo de mujeres que estarán ayudando y recibiéndoos.
¿Como sé si mi compra se ha hecho correctamente?
R. Si tu compra ha sido correcta te habrá llegado un correo electronico con el QR de acceso. Si no has recibido el correo con el QR rogamos revises tu correo de correos no deseados o spam por si hubiera llegado a esa carpeta.
